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eNPS

2 artigos

Artigos marcados com “eNPS”.

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Recursos Humanos29 de abril de 2026
Pesquisa de clima x pesquisa de engajamento: qual usar e quando

Pesquisa de clima x pesquisa de engajamento: qual usar e quando

As duas pesquisas medem coisas diferentes, num horizonte de tempo diferente, para decisões diferentes. Confundir uma com a outra leva ao plano de ação errado.

Autor: Equipe ActaOne6 min de leitura

Recursos Humanos13 de abril de 2026
Engajamento de colaboradores: o que é de verdade e como aumentar

Engajamento de colaboradores: o que é de verdade e como aumentar

Por que engajamento não é sinônimo de colaborador satisfeito, como medir isso com eNPS e pesquisa estruturada, e as ações que realmente mudam o número.

Autor: Equipe ActaOne5 min de leitura